Ripara Ora

Ripariamo il tuo device in un ora.

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Seleziona il modello del tuo telefono e scegli i servizi disponibili per cominciare la tua prenotazione.

Recati presso il nostro centro di Mestre

Il giorno e l'ora da te scelti durante la prenotazione, ripareremo il tuo smatphone in un ora e nell’attesa potrai usufruire dei servizi gratuiti che ti mette a disposizione il nostro customer service.

Scopri i servizi disponibili per il tuo smartphone, tablet e wearable

Perché scegliere noi?

Tecnici qualificati

Ogni tecnico specializzato, ottiene certificazioni a seguito di corsi di formazione all' Accademy Samsung e segue costanti e rigidi aggiornamenti all’uscita dei nuovi prodotti.

Rapidità nel servizio

Seleziona la data e il pacchetto di riparazione adatto al tuo dispositivo e recati nel nostro centro. Potrai attendere nella nuovissima area esperienziale. Il servizio sarà completato in 1 ora.

Ricambi originali

Tutte le riparazioni vengono eseguite utilizzando ricambi originali Samsung per garantirti la massima efficienza e sicurezza.

Batteria nuova

In caso di "Rottura del display" o "Display e vetro posteriore", viene sempre sostituita gratuitamente la batteria su quasi tutti i modelli.

Impermeabilizzazione

Ad ogni dispositivo con caratteristiche IP67 riparato, viene rispristinato lo stato di impermeabilizzazione precedente.

Test dispositivi

A riparazione ultimata, vengono effettuati severi test diagnostici per verificare la risoluzione del problema e funzionalità.

Nessuno conosce il tuo Samsung meglio di noi

Siamo un’azienda che collabora con il marchio Samsung dal 1996, e seguiamo tutte le divisioni di prodotto del marchio.

Nel corso degli anni si è consolidato il rapporto con Samsung in particolare nel comparto post vendita, questo ci ha permesso di specializzarci in settori specifici e in particolare nel servizio offerto ai nostri clienti.

Tutti i tecnici che operano nel nostro centro sono stati selezionati e certificati da Samsung a seguito di percorso di formazione teorico e pratico per riuscire a dare la massima professionalità e soluzioni appropriate nel gestire ogni richiesta fatta dai clienti.

Le operatrici al front office hanno seguito percorsi formativi in diversi settori riuscendo ad avere una formazione generale sui dispositivi Samsung, questo permette di dare con la massima professionalità, soluzioni semplici ed efficaci per le richieste dei clienti.


“Il futuro appartiene a chi lo crea”

Vieni a trovarci

Siamo a Mestre

Siamo a Mestre in via Peppino Impastato 32B (zona centro commerciale Le porte di Mestre)
 
Troverai uno staff preparato di persone che sapranno trovare la soluzione adatta alle tue esigenze e richieste

WhatsApp : 3457435773

Skype : samsung service mestre

Prenota subito la tua riparazione

Domande frequenti

Con Ripara Ora hai diritto ad avere un 10% di sconto sull’acquisto della riparazione online. Scegliere un giorno e un’ora a tuo piacimento,  recarti nel nostro Centro Assistenza Autorizzato Samsung, saltare la coda senza perdere tempo e attendere massimo un’ora per la riparazione del tuo dispositivo.

È sufficiente accedere al sito Samsungassistenza nella sezione Ripara Ora, indicare il modello del dispositivo scegliere una data e acquistare il pacchetto di riparazione appropriato.

 Il pagamento del servizio Clicca e Ripara può essere eseguito con carte di credito MasterCard e Visa o PayPal

Il servizio di assistenza tecnica “Ripara Ora” è riservato ai clienti che hanno acquistato uno smartphone a marchio “Samsung” per scopi non professionali, ma in qualità di consumatori, ai sensi del D.Lgs 205/2006 (Codice del Consumo).

Il servizio Ripara Ora viene completato in un’ora grazie alla professionalità e all’esperienza del personale altamente specializzato.

I dati memorizzati sullo smartphone vengono cancellati durante il processo di riparazione; è perciò importante eseguire un back up dei dati prima di consegnare il dispositivo al corriere. Ti suggeriamo di utilizzare Smart switch per effettuare il back up dei dati. Qualora tu non riuscissi a fare il back up, i dati saranno cancellati durante il processo di riparazione. (Offriamo un servizio di back up su richiesta. Rivolgersi al personale prima della riparazione.)

Se ti fermi nel centro, potrai attendere nell’area esperienziale con wi-fi gratuito e sedute con caricabatteria integrato, possibilità di provare gli ultimi prodotti, rilassarsi guardando serie tv o film su tablet e QLED TV, giocare su Samsung DeX, lavorare e studiare nell’apposita workstation.

Di fronte al nostro centro, cè il centro commerciale Le Porte di Mestre, dove sono presenti bar, ristoranti e vari negozi

Possiamo fornire apparecchio cortesia per il tempo necessario per l’intervento al tuo dispositivo

Inviamo SMS alla fine della riparazione, in caso di segnalazione possiamo avvisare con una chiamata.

Certo è sufficiente contattare un nostro operatore al numero +39 041 268 4080 per variare ora o giorno.

Il dispositivo viene riparato subito, entro 1h è pronto. Per il ritiro, si può passare anche in un secondo momento. 

Si può venire anche un’altra persona a ritirare il dispositivo ma deve avere il rapportino di accettazione che rilasciamo nella fase di pre riparazione.

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